سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تتعامل 3S DIGITAL SOLUTIONS ("نحن") ومقرها مكتب 208، الدور الثاني، بلس مول، الجنوبي، القاهرة الجديدة، القاهرة، مصر، مع المعلومات التي تُجمع عبر الموقع 3sdigitalsolution.com.
المعلومات التي نجمعها
- طلبات الاستشارة. عند حجز استشارة عبر المساعد الذكي في موقعنا نجمع اسمك، واسم شركتك (اختياري)، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، والخدمة التي تهمك، والموعد المفضل، وأي ملاحظات تضيفها، ولغتك، والصفحة التي كنت عليها.
- التواصل المباشر. إذا اتصلت بنا أو راسلتنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني فإننا نستلم البيانات التي تختار مشاركتها.
- بيانات التحليلات والإعلانات. نستخدم Google Analytics وGoogle Tag Manager وMeta Pixel، وهي تستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها والجهاز والموقع التقريبي والنقرات على روابط الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني. نستخدم هذه البيانات لفهم كيفية استخدام الموقع ولعرض إعلانات مناسبة لمن زاروه.
كيف نستخدمها
- للرد على طلبك وترتيب الاستشارة التي طلبتها.
- لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه.
- لحماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
من يستلمها
تُرسل طلبات الاستشارة بالبريد الإلكتروني إلى فريقنا وتُحفظ في سجل حجوزات على خادمنا لمتابعتها. تعالج Google بيانات التحليلات، وتعالج Meta Platforms بيانات Meta Pixel، كلٌّ وفق شروطه الخاصة. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
الاحتفاظ بالبيانات وخياراتك
نحتفظ بتفاصيل الاستشارة للمدة اللازمة فقط للتعامل مع استفسارك وسجلات أعمالنا. يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، بمراسلتنا على info@3sdigitalsolution.com. ويمكنك أيضاً حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، أو استخدام أدوات إلغاء الاشتراك من Google للتحليلات، أو إدارة تفضيلات الإعلانات من إعدادات فيسبوك وإنستجرام (الإعدادات > تفضيلات الإعلانات).
الأمان
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS وتُرسل الحجوزات إلى فريقنا فقط. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل، لذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.
روابط الأطراف الخارجية
يرتبط موقعنا بخدمات خارجية مثل فيسبوك ولينكدإن وإنستجرام وواتساب. تخضع ممارسات الخصوصية لديها لسياساتها الخاصة.
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة وسنغيّر التاريخ أعلاه عند حدوث ذلك. للاستفسار: info@3sdigitalsolution.com أو 01282656547.